О задержках рейсов в аэропортах Москвы будут сообщать по SMS

Московские власти намерены совершенствовать обслуживание пассажиров в аэропортах, в частности путем увеличения числа стоек регистрации, и оповещения о задержках рейсов по SMS

Московские власти намерены совершенствовать обслуживание пассажиров в аэропортах, в частности путем увеличения числа стоек регистрации. Кроме того, как сообщает РИА «Новости» со ссылкой на источник в администрации города, также пассажиров будут заранее оповещать о задержках рейсов по SMS.

Проект соответствующего постановления должен быть вынесен на обсуждение на заседании столичного правительства во вторник, 19 января. Планируется устанавливать стойки регистрации на железнодорожных вокзалах и киоски саморегистрации в гостиницах.

Также, по данным источника, предполагается регулярно проводить мониторинг мнения пассажиров и организаций о качестве обслуживания и уровне сервиса в аэропортах. Как писал BFM.ru, в аэропорту Шереметьево в первую неделю этого года имели место серьезные проблемы с обслуживанием пассажиров: прибывшим в Москву гражданам приходилось ждать багажа по несколько часов.