МТС Exolve обновила свою виртуальную АТС

В рамках обновления пользователи смогут обмениваться SMS-сообщениями, гибко настраивать исходящие номера для звонков в определенный регион, контролировать качество и аналитику звонков

МТС Exolve, дочерняя компания МТС, запустила новую версию виртуальной АТС. Это стало возможным благодаря интеграции с решениями Telecom API. Об этом сообщила пресс-служба МТС.

«Мы подготовили масштабное обновление нашей ВАТС, которое стало возможным благодаря переводу всех ключевых продуктов и сервисов компании на единую технологическую платформу, она объединяет в себе функционал виртуальных АТС, роботов и решения Telecom API», — рассказал генеральный директор МТС Exolve Рамиль Биккужин.

Виртуальная АТС предоставляет более 40 инструментов для повышения продаж и автоматизации работы сотрудников, а также предлагает новые сервисы, уточнили в пресс-службе. Среди них: обмен SMS-сообщениями через коммуникатор МТС Exolve, услуга Fixed Mobile Convergence для обеспечения бесшовного перехода между фиксированной и мобильной связью, ротация номеров, гибкая настройка исходящих номеров для звонков в определенный регион, аналитика звонков на офисных и мобильных телефонах, синтез речи в обработке входящих автоинформаторов и многое другое.