Ozon с 3 июля начнет взимать плату с недобросовестных продавцов за размещение запрещенных товаров

Таким образом ретейлер хочет ужесточить борьбу с подделками

Обновлено в 19:56

Ozon с 3 июля начнет взимать плату с недобросовестных продавцов за размещение запрещенных товаров. Таким образом ретейлер хочет ужесточить борьбу с подделками.

Плату будут взимать не только за товары при первичной модерации, но и за уже продающиеся на маркетплейсе. Санкция будет применяться за публикацию товара, если он запрещен к продаже или его описание нарушает правила площадки (например, нарушает этические нормы из-за нецензурной лексики или изображение интимных частей тела). Решение о выплате можно оспорить, но на этот период товары скроют от покупателей, сообщили ТАСС в пресс-службе Ozon.

«Эта мера позволит дополнительно защитить клиентов от покупки некачественных и опасных товаров, а также подделок, которые попадают на площадку в обход правил маркетплейса. Как следствие, это повысит лояльность и доверие покупателей к площадке», — уверены в Ozon.

Компания напоминает, что с 2023 года на площадке применяется автоматическая система модерации, она ответственна за проверку большинства новых карточек товара на соответствие правилам, она же принимает решение о допуске товара на маркетплейс. Ozon, кроме того, использует модели с применением машинного обучения для проверки уже размещенных товаров, а также заранее запрашивает документы на товары по брендам, которые чаще других подделывают.

В первом квартале 2023 года Ozon впервые в истории вышел на чистую прибыль, напоминает «Коммерсантъ». Ретейлер увеличил торговый оборот на 71% год к году, до 303 млрд рублей. Его чистая прибыль составила 10,7 млрд. Объемы продаж продавцов увеличились на 93%, до 179,3 млн заказов.