ЦБ предложил пересмотреть правила возврата денег жертвам банковских мошенников

Регулятор планирует увеличить сумму возврата и изменить порядок списания средств по подозрительным операциям

Центробанк предложил ввести обязательную сумму возврата денег тем, кто стал жертвой банковских мошенников. Пока точная методология расчета этой суммы неизвестна. Как пишет РБК, регулятор разослал предложение банкирам.

Планируется ввести упрощенный порядок возврата украденных средств в размере суммы, которую определит Банк России. Для этого гражданин должен уведомить банк о мошенничестве не позднее следующего дня после получения уведомления от банка о проведенной операции. Точную методологию расчета этой суммы ЦБ не раскрывает. Известно, что она будет посчитана, «исходя из целевого возврата денежных средств гражданам в среднем в 80-90% всех случаев социальной инженерии». Сейчас гражданам возвращают меньше 8% от украденного. Остается неясным, будут ли возвращать деньги клиентам, которые сами переводят их мошенникам.

Также ЦБ предлагает дать право банкам списывать деньги через один-два дня при наличии признаков мошенничества. Отмечается, что за два дня клиент чаще всего осознает, что деньги перечисляются мошеннику. Также Банк России хочет обязать финансовые организации проверять операции на признаки мошенничества, включая сверку с базой о переводах.

По данным Центробанка, сумма похищенных у россиян денег с банковских счетов увеличилась на 18,5% по сравнению с 2020 годом и достигла 3,2 млрд рублей. Доля возвращенных средств составила 7,7% — на 5,4% меньше, чем в прошлом году.