Ростуризм разъяснил способ возврата денег за сорванный отдых
Лента новостей
Подать заявление турист может в течение полугода
Ростуризм рассказал, как вернуть деньги за несостоявшиеся поездки из-за пандемии коронавируса. Как пишут «Известия», туроператоры смогут использовать на эти цели средства из фонда персональной ответственности. Для этого компания должна уведомить ассоциацию «Турпомощь». Если уведомления не было, туроператор вернет деньги из собственных средств.
У туриста есть полгода, чтобы потребовать компенсацию. Определен также период несостоявшихся туров — с даты введения ограничений в той или иной стране и до 1 июня текущего года.
Срок возврата денег — 60 рабочих дней с момента обращения. Возврат осуществляется вне зависимости от порядка заключения договора о реализации туристского продукта.
Детально рекомендации опубликованы на сайте Ростуризма.