«1С»: для нас главная конкуренция — за кадры, главный поставщик — система образования

Борис Нуралиев: Во-первых, «1С» давно уже не только бухгалтерия. Как в советское время называлось, автоматизированная система управления (АСУ), потом корпоративно-информационные системы, потом ERP — система комплексного управления предприятием. Если брать рынок не только бухгалтерского учета, а именно комплексного управления предприятием, у нас международные аналитические компании, например, IDC, стали видеть на российском рынке в 2003 году уже какую-то долю, и к 2013 году — то санкции, антисанкции, импортозамещение — мы доросли в деньгах до 30,5% рынка. Но это в деньгах. Поскольку идея ценообразования «1С» 150 долларов на рабочее место была до кризиса, а у нашего крупнейшего западного конкурента — 2000 долларов на рабочее место, поэтому у нас где-то 83% рабочих мест по комплексной автоматизации предприятия ERP системы. Это очень много. Можно считать, что Россия в основном автоматизирована на «1С», и это предмет нашей огромной гордости, потому что хорошая автоматизация предприятия — это один из основных способов повысить его эффективность. В рыночной экономике это очень важно.

Борис Нуралиев: У Сбербанка есть определенный крен. Но, например, Банк России автоматизирован в значительной степени на «1С:Предприятие», а это очень важно. Из предприятий с большим государственным участием самый крупный наш заказчик — «Почта России». Мы как раз подписываем меморандум на этом Петербургском форуме. Уже автоматизировано 40 тысяч рабочих мест. «Почта России» — второй по размеру работодатель в стране с 350 тысячами работающих, но там не все за компьютером. 40 тысяч рабочих мест — это уже очень много. Из машиностроительных решений самый крупный «Трансмашхолдинг» — 13 тысяч рабочих мест. Постепенно мы вышли на уровень самых крупных предприятий. Да, у нас есть именитые западные, да и отечественные конкуренты, но мы работаем хорошо. И я хотел подчеркнуть, что мы до этих лозунгов и веяний вышли на 30,5%, а сейчас последний отчет — 32,7%, то есть примерно 2% доли рынка мы прибавили. В штуках это очень много, это хороший результат. Пока эти государственные решения, во-первых, относятся не к госкомпаниям, а именно к бюджетным учреждениям. Решение только было принято, только вступало в силу. Эти итоги за прошлый год, когда еще было можно закупать. Более того, это же был последний период, продавцы торопили, так как скоро запретят. Поэтому, скорее, было сложнее.

Борис Нуралиев: Да. А потом посмотрим. Западные коллеги никуда не делись, у них достаточно активные методы продаж. Конкурировать стало не очень просто. Знаете, что стало проще? Раньше зачастую крупные отечественные корпорации — именно отечественные, крупнейшие западные спокойно здесь ставят «1С» и пользуются, а отечественные стеснялись. Практически все холдинги так или иначе «1С» пользуются в той или иной мере, но они об этом не говорили. А теперь, когда пошло веяние импортозамещения, у них появились ответственные за импортозамещение, и они теперь говорят: да, у нас «1С» внедрена. «1С» теперь в моде, в тренде, и в этом плане несколько легче стало работать. Они теперь не стесняются сказать, признаться, что «1С» у них работает.

Борис Нуралиев: Во-первых, я согласен, что IT — одна из немногих отраслей, которая имеет хорошие шансы. Вернее, шансы имеют все. У нас в позапрошлом году продали на 14% больше, в 2015-м — еще на 14% больше в деньгах. По долларам, да, это, к сожалению, минус, но все равно это хороший результат при том, что — ВВП минус 3,8%, розничный оборот — минус 10%. Я считаю, это в первую очередь за счет ситуации на внутреннем рынке. Как я уже сказал, автоматизация — один из немногих верных способов повысить эффективность коммерческого предприятия или государственного учреждения. А в условиях напряженной рыночной экономики денег не хватает, нужно снижать издержки, быстро перестраивать процесс. То есть предприятия, которые хотят выжить — а в основном рыночная экономика пытается приспособиться — должны быстро меняться. Кто-то меняет ассортимент, кто-то меняет бизнес-схемы, кто-то меняет структуру предприятия. Соответственно, поставщики гибких систем — а «1С:Предприятие» славится своей гибкостью, ее быстро можно перенастроить — они в данном случае получают хорошие шансы. Да, кому война, кому — мать родная.

Борис Нуралиев: Нет, в информационных технологиях конкурировать вообще-то можно, более того, специфика этой отрасли в том, что информационные технологии очень быстро развиваются. Зачастую крупная компания несколько бронзовеет и не может быстро поймать новую тенденцию — вот это реальный риск. Microsoft, фантастическая компания, сделала «платный» Интернет — Microsoft Network. Великий Google чего только ни делает: и очки всякие, и самодвижущиеся повозки. Как он Facebook против себя пропустил! И вот мы для себя выработали такую модель: половина бизнеса «1С» — это центральный «1С», и другая половина — это совместные предприятия, которые мы делаем с маленькими перспективными новыми командами, чтобы они развивали новый бизнес. Да, «1С:Предприятие» — отличная система, у нее большие перспективы, но вот у нас есть совместное предприятие «МойСклад», которое, может быть, улавливает быстрее. Мы даем 49% той команде и подписываем, что оперативное управление за ними. Тогда они себя чувствуют владельцами, то есть «1С» — совладелец, где-то поможет деньгами, где-то с бытовой сетью, где-то советами, где-то рекомендациями, где-то помещениями, а бизнес движут они.

Борис Нуралиев: Мы очень гордимся, сейчас наряду с программами, которые установлены прямо в «Предприятии», идет мода на сервисы, как «Яндекс.Пробки». И мы сделали довольно много таких сервисов, которые очень полезны для предприятий, например, сдача отчетности, чтобы не ходить в налоговую, или обмен юридически значимыми документами между предприятиями, чтобы не возить друг другу бумажки, а посылать по электронной почте счета-фактуры. И быстрее происходит, и ручной работы меньше. Одно «1С:Предприятие» выпустило этот счет-фактуру, другое приняло, трудозатраты гораздо меньше. И полезных сервисов для предприятий очень много. Мы решили, что будем не только сами делать сервисы, но и будем дистрибутировать сервисы, которые сделаны уже известными поставщиками. «Интерфакс», безусловно, лидер такой аналитики по другим предприятиям.

Борис Нуралиев: Безусловно. Но это тоже специфика отрасли. В нефтяном бизнесе если есть у тебя скважина — ты в бизнесе, нет скважины — ты уже не в бизнесе. А компьютерные программы пишутся из нолей и единиц. Их запас в природе неограничен, лицензировать не надо, компьютер стоит порядка тысячи долларов. Хочешь написать программу лучше, чем Microsoft или «1С», — бери и пиши. Поэтому одна компания от другой отличается тем, каких людей ты набрал и как организовал их работу. Главный ресурс для нас — это кадры, главная конкуренция — это конкуренция за кадры, главный поставщик — система образования. С одной стороны, надо все время совершенствоваться, с другой стороны, я очень благодарен отечественной системе образования. Да, выпускники нашей системы образования котируются не только в России, но и за рубежом. С этим надо считаться.

Борис Нуралиев: Кто-то хочет, кто-то не хочет. Зависит от ситуации в стране, от того, у кого какие настроения в семье, но очень зависит от того, сумел ли человек здесь получить интересную задачу. Зарплаты у нас высокие. Практически во всех развитых странах зарплаты программистов минимум вдвое выше средней зарплаты по стране. Нужны в первую очередь интересные задачи. Отрасль двигают те, кому интересно решать задачи, а не те, кому просто надо заработать на хлеб с маслом. Хотя заработки нормальные.