Банки вернут несанкционированно снятые деньги

Банки будут обязаны возвращать незаконно снятые деньги с пластиковых карт, а уже потом разбираться, кто был виноват в том, что совершена эта операция

Банки сняли блок-пост: кто бы ни увел без вашего ведома деньги со счета, они вернутся обратно, пишет «Российская газета». Ответственность за несанкционированное списание денег со счета клиента отныне будут нести банки.

Порядок теперь такой: если клиент сообщил, что деньги были списаны со счета без его согласия не позднее чем через день после получения уведомления о транзакции, банк обязан возместить потери. Исключением может быть ситуация, когда банку удалось доказать, что клиент нарушил порядок использования пластиковой карты, то есть сам виноват, что у него украли деньги. Банки возмущены: в законе якобы не прописано, каким же образом они должны информировать клиентов, чтобы клиент мог незамедлительно заявить о незаконном снятии.

С 1 января у банков появилась обязанность сообщать своим клиентам обо всех операциях, которые проводятся с их банковскими картами, будь то покупки, снятие наличных или поступление денег на счет. Были опасения, что это требование после наступления Нового года может привести к блокировке пластиковых карт из-за пробелов в базах персональных данных клиентов банков.

Однако Центробанк в конце декабря успокоил владельцев пластиковых карт, распространив официальное заявление, что практически все кредитные организации подтвердили готовность информировать клиентов.