Обновлено в 20:15

Некоторое время в России не работали сайты и поисковики, банковские приложения и многое другое. Упал даже сайт для отслеживания сбоев в интернете «Сбой.рф». Мессенджеры при этом у многих оставались доступны.

Что произошло, пока неясно. «Ростелеком», «Билайн» и Т2 сообщили РИА Новости, что работают штатно. Проблемы с доступом в интернет происходят по независящим от них причинам.

«Ведомости» со ссылкой на источник в одном из операторов пишут, что сбой связан с проблемами технических средств противодействия угрозам Роскомнадзора и Главного радиочастотного центра. Неполадки возникли с набором расширений одного из протоколов DNS, который призван гарантировать достоверность данных при обращении к тому или иному ресурсу. Эта версия неофициальная.

При этом ТАСС со ссылкой на координационный центр доменов передает, что инфраструктура доменов верхнего уровня .ru и .рф и российские DNS работают без сбоев. Что могло произойти? Версией делится управляющий RTM Group Евгений Царев:

Евгений Царев управляющий RTM Group, эксперт в области информационной безопасности и права в IT «В ближайшие несколько часов уже какая-то официальная версия появится, потому что легко установить причину подобных масштабных сбоев. Скорее всего, сбой в DNS-адресации. Это значит, что, когда вы сайт вводите в браузере, система должна сопоставить буквы и цифры, которые вы набрали, и конкретный IP-адрес, который соединяется непосредственно с сервером у хостинг-провайдера. Ощущение, что с этими DNS-серверами что-то произошло: упали или сломалась адресация. Что-то такое произошло, потому что изначально было подозрение у нас с коллегами, что какая-то магистраль упала, но все настолько быстро восстанавливается, что такое ощущение, что это сбой на уровне DNS. Масштаб сбоя настолько большой, что это очень сложно назвать хакерской злонамеренной атакой, скорее всего, это человеческий фактор, что-то не так обновилось, что-то пошло не так, как у нас принято говорить. Вообще, у интернет-провайдеров на оборудовании противодействию угроз постоянно проходят обновления, но здесь масштаб настолько большой, что не могло у такого количества провайдеров что-то разом обновиться, чтобы перестало работать большинство популярных сайтов, при этом эти же сайты откликаются при наборе IP-адресов, то есть сервер есть, но что-то не так с сопоставлением доменного имени и адреса. А быстро восстанавливается, потому что конкретно DNS-серверы могли не у всех провайдеров еще обновиться, а у некоторых уже обновились на новые несколько раз, поэтому где-то работает, где-то не работает, но быстро восстанавливается».

Роскомнадзор прокомментировал сбой в рунете, сообщает РБК: «Установлено кратковременное нарушение связности. Работа сети оперативно восстановлена дежурными службами Центра мониторинга и управления сетью связи общего пользования».

Некоторые пользователи в соцсетях пишут, что из-за сбоя в интернете перестали работать автомобили каршеринга. В «Делимобиле» опровергли эту информацию, сообщает ТАСС. Мнением о причинах сбоя делится эксперт по информационной безопасности, гендиректор Phishman Алексей Горелкин:

Алексей Горелкин эксперт по информационной безопасности, гендиректор Phishman «Данный сбой интересен тем, что похож на ошибку фильтрации. В РФ весь интернет фильтруется, потому что есть сайты, куда можно ходить, куда нельзя ходить, они блокируются, чтобы их блокировать, нужна система фильтрации. В РФ есть технология, которая также используется глобально, которая позволяет блокировать конкретный контент или сайты, что-то замедлять. Мы уже видели, что на праздниках был сбой с доступом к банковским приложениям, игре даже, чему-то еще, мы видели разноплановый сбой. Это похоже на то, что данный фильтр сбоил либо тестировался и потом сбоил. Сегодня мы в полный рост увидели эту ошибочную настройку фильтра. Почему я говорю про ошибочную настройку фильтра, потому что запросы к поисковику «Яндекс» отрабатывались, работал «Яндекс Мессенджер», сервисы «Яндекса» работали, почта работала. При этом в поисковике появлялись какие-то актуальные выдачи, но при попытке перейти на конкретный сайт он не отображался, то есть есть «белый список» у этого фильтра, этот фильтр не проверяет все, что условно обращается к «Яндексу». Но это то, что мы выявили, может, были еще какие-то сервисы. Похоже, что кто-то просто неумело настроил данный фильтр, вряд ли занимается фильтрацией РКН, скорее всего, это организации. Мы заметили, что 40 минут не было интернета, никакого. Можно считать это кратковременным. Что сообщили о нарушении связанности — это они просто обнаружили, что у них до сервака пакеты не доходят. Если бы была проблема с DNS или HTP, тогда бы лежало все. Но «Яндекс» не лежит. Они говорят про технический сбой, это тоже либо хитрость, либо недалекость. Потому что технический сбой подразумевает, что как будто у вас должна быть одна железяка, которая все фильтрует. Это не одна железяка, это набор железяк, которых много, и они управляются с помощью политики настроек, и этим и вызвано то, что отказало не все единовременно, а частями начало отказывать. Точно так же потом и с включением, оно тоже было не у всех сразу, постепенно начало включаться. Поэтому это не технический сбой с вероятностью в 90%. Пока все выглядит так, что кто-то неправильно настроил правила фильтрации, и этот фильтр поставил на всех».

Телеграм-каналы также распространяют информацию, что после сбоя снова начал работать YouTube, однако радиостанции «Бизнес FM» подтвердить эти данные не удалось.