YouTube уверяет, что случайно заблокировал аккаунты пользователей по всему миру. На этой неделе видеохостинг удалил каналы и забанил аккаунты за нарушение своей «политики в отношении спама, обманных практик и мошенничества» даже для пользователей, которые никогда не загружали видео. Под блокировку попали учетные записи из США, Европы, Азии и России.

Пользователи из России решили, что блокировка аккаунтов произошла из-за использования различных VPN-сервисов. YouTube признал наличие проблемы и заявил, что активно работает над восстановлением каналов, а также доступа к платным подпискам. «Не волнуйтесь — это всего лишь задержка, и весь ваш контент скоро будет восстановлен», — говорится в сообщении компании.

В заявлении YouTube о случайности блокировок есть доля лукавства, уверен интернет-омбудсмен, общественный представитель уполномоченного по защите прав предпринимателей при Президенте РФ Дмитрий Мариничев:

Дмитрий Мариничев интернет-омбудсмен, общественный представитель уполномоченного по защите прав предпринимателей при Президенте РФ «Я рассуждаю логически. Мы видим проблему для YouTube как для коммерческой организации, которая связана с использованием VPN, и она выглядит с двух сторон для YouTube одинаково нехорошо. Первая — это то, что нечистоплотные люди накручивают просмотры для того, чтобы увеличить выплаты с YouTube и изменить там степень релевантности по показу роликов на целевую аудиторию. То есть это некий элемент мошенничества по отношению к YouTube, и они хотят его пресечь и рассматривают различные варианты, как бороться с такого рода действиями. Вторая проблема — это то, что массовое использование, которое в последнее время приобрело уже характер практически повсеместного, VPN-каналов для просмотра и для вообще доступа в интернет приводит к тому, что рекламодатели начинают предъявлять претензии YouTube как рекламной площадке, поскольку их рекламные ролики показываются вообще не на целевую аудиторию, то есть жителям других стран. Как и жители России, использующие VPN, смотрят рекламу каких-то немецких продуктов, которые вообще никакого отношения к ним не имеют, и для рекламодателей это деньги в трубу. YouTube блюдет исключительно свои интересы, потому что то, что он показывает в рекламе, должно соответствовать действительности, охват должен подтверждаться, а этого не происходит. Он задумывается о своем кошельке и начинает принимать меры по устранению неприятных последствий. Но думаю, что даже в самом YouTube не задумывались о том, насколько массовый характер в мире приобрела тема использования VPN-сервисов и режима инкогнито, и вот эта их благая идея блокировок обернулась для них неожиданностью. Теперь уже к самой платформе начали предъявлять претензии, жаловаться на нее, то есть возник уровень недовольства, а это чревато уже потерей не только репутации, но и коммерческого охвата своей же целевой аудитории. Поэтому они могут заявлять о том, что это технический сбой, что это откат. Но мое мнение — это чистой воды коммерческая история, просто с неудачным подходом к снаряду, как говорится».

Весной появилась информация, что Google будет аннулировать подписку YouTube Premium, если она была приобретена с VPN для экономии средств. Сама стоимость подписки недавно поднялась во многих странах.