В первом полугодии 2024 года количество застрахованных в компании по ДМС выросло на 24% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, сейчас полис ДМС от «Ингосстраха» имеют более 2,1 млн человек. Об этом сообщила пресс-служба «Ингосстраха».

Хотя основная часть клиентов «Ингосстраха» по ДМС — это сотрудники крупных компаний, согласно отчету, среди страхователей растет количество физлиц. Так, по итогам первых 6 месяцев 2024 года количество таких клиентов составило 130 тысяч человек, что на 30% больше результатов аналогичного периода прошлого года, отмечается в сообщении.

«Прошедшее полугодие мы посвятили совершенствованию процессов организации медицинской помощи — к примеру, была дополнена функциональность сервиса «Виртуальная клиника», — рассказала директор департамента медицинского страхования «Ингосстраха» Анастасия Скурихина.

Количество консультаций в «Виртуальной клинике» растет в среднем на 10% в месяц, говорится в материалах пресс-службы. За первое полугодие в медицинский контакт-центр компании поступило более 1,4 млн обращений от застрахованных, из них 56% получено через цифровые каналы (мобильное приложение IngoMobile, личный кабинет, чаты), подчеркнули в компании.