Масштабный сбой произошел в операционной системе Windows
По предварительной информации, в сбое виновато некорректное обновление антивируса CrowdStrike. Технический коллапс не затронул Россию и большинство стран СНГ
Читать на полной версииОбновлено в 19:15
Масштабный сбой в операционной системе Windows затруднил функционирование банков, аэропортов, железных дорог, фондовых бирж, СМИ и ряда других отраслей по всему миру.
Но, наверное, больше всего от глобального сбоя IT-систем пострадала транспортная отрасль. Авиакомпании массово отменяют рейсы. В аэропортах по всему миру из-за сбоя ПО стали выдавать рукописные посадочные талоны.
Пассажиры не очень понимают, что делать. Вот что рассказала в эфире телеканала Sky News девушка, которая должна была вылететь из Эдинбурга в Женеву:
Кстати, и сам британский телеканал Sky News был вынужден на некоторое время прервать вещание на фоне сбоя в работе Windows. Журналисты пообщались с пассажирами в аэропорту Нового Орлеана, и вот что они рассказали:
— Вчера была ужасная погода, они отменили мой рейс в Милоуки, перебронировали на сегодняшнее утро — и вот я здесь. Это совсем не весело.
Крупнейший железнодорожный оператор Британии Govia Thameslink Railway сообщил о возможных отменах поездов. Жители Аляски не могут позвонить в службы спасения, сообщило местное ТВ.
Крупнейший по количеству клиентов банк ЮАР Capitec сталкивается с системными проблемами по всей стране, сообщает Bloomberg. Операции по картам пока работают.
Все электронные системы МИД ОАЭ вышли из строя, сообщило министерство, передает РИА Новости. Серия технических сбоев наблюдается и в Японии. В частности, один из парков развлечений приостановил работу. Власти Австралии созывают экстренное кризисное совещание из-за глобального технического сбоя.
По сообщениям в соцсетях и СМИ, в сбое виновато некорректное обновление антивируса CrowdStrike. Американская антивирусная компания подтвердила CNBC наличие связи между обновлением ее ПО и сбоями в работе Windows. При этом технический коллапс не затронул Россию и большинство стран СНГ.
Вот как ситуацию прокомментировал председатель совета Фонда развития цифровой экономики Герман Клименко:
Сколько времени потребуется на устранение этого глобального сбоя Windows? Мнение IT-специалиста Олега Демина:
Олег Демин IT-специалист «Где-то в течение часа уже с этой проблемой разобрались, нашли, в чем причина, и было уже готовое решение. Но проблема в чем? Это решение требует, чтобы был человек, который подошел к компьютеру, и задача перезагрузить компьютер в безопасном режиме, то есть обычный пользователь может это не знать. Какие проблемы возникают? Если мы видим, как по фотографиям, что это терминал, или это касса, или это экран, подключенный к серверу, у него нет места, где у него штатная клавиатура. То есть эти компьютеры штатно работают у стойки или еще как-то, то есть для них подключение клавиатуры — это уже режим обслуживания, то есть должен прийти человек, должен открутить панель, получить доступ, подключиться к нему. То есть физически надо его перезагрузить и нажать клавишу на клавиатуре. Решение — это либо удалить файлы, которые пришли, либо переименовать папку, в которой находится эта программа, то есть решение простое. Какое будет решение сейчас глобально, чтобы на компьютер, находящийся в этом режиме, можно было что-то послать, — это очень большой вопрос. Потому что, если такого решения не будет, это нужно будет каждому технику на каждый компьютер прийти и что-то с ним сделать. Пускай займет это у него три минуты, то есть это быстрые операции, но это на каждую кассу, на каждый компьютер это надо сделать. Мы через сутки увидим, есть ли хорошее решение. Условно, пройдут сутки — и нам скажут: все хорошо. Если так, то, значит, они нашли решение с тем же каналом, как попало это обновление на эту машину и ее сломало, по тому же каналу, соответственно, есть возможность передать изменения».
Фондовые индексы крупнейших стран Западной Европы резко снижаются на фоне глобального сбоя. Акции Microsoft падают почти на 2%, а акции предполагаемого виновника CrowdStrike — на 15,61%.
CrowdStrike провела IPO на NASDAQ в июне 2019 года. Цена размещения тогда составила 34 доллара за акцию. С тех пор бумаги подорожали более чем на 700%. Компании вряд ли удастся быстро восстановиться, считает независимый финансовый эксперт и инвестор Максим Ульянов:
Максим Ульянов независимый финансовый эксперт и инвестор «Сегодняшнее утро для многих началось не с кофе, и для меня в том числе. Говоря о том, что сейчас мы видим с котировками акций компаний, это вполне адекватно отражает ту панику, непонимание участников рынка в отношении причин и возможных финансовых последствий для разработчика. Я думаю, все-таки уйдет определенное время на то, чтобы все участники различных рынков и пострадавшие оценили ущерб от сегодняшнего инцидента. Скорее всего, потом окажется, что в рамках юридической плоскости у компании есть ограничения ответственности. Лично я не ожидаю каких-то критических последствий для будущего компании. С точки зрения котировок, я думаю, что негативный шлейф в ближайшие дни, а то, может, и недели, будет присутствовать, но без каких-то драматических падений капитализации в два раза».
Microsoft отмечает постепенную стабилизацию ситуации после многочисленных жалоб на проблемы с доступом к сервисам компании, работа над устранением неполадок продолжается, говорится в сообщении корпорации.
Эксперт по информационной безопасности, гендиректор Phishman Алексей Горелкин связывает сбой с кибератакой:
Со своей стороны антивирусная компания CrowdStrike заявила Bloomberg, что «нет никаких признаков, что проблемы связаны с кибератаками». Тем временем в аэропортах по всему миру из-за сбоя ПО стали выдавать рукописные посадочные талоны, пишет издание «Подъем». А российские аэропорты заявили, что готовы предложить западным партнерам, столкнувшимся с проблемами, полностью российскую резервную систему регистрации «Астра».