Обновлено 11 сентября в 20:10

Запчасти на Mercedes-Benz в России подорожали на треть, ждать их до полугода, а дубликат ключа сделать практически невозможно. Об этом сообщают автосалоны «Панавто» и Mercedes-Benz Rus.

Запчасти на каждый автомобиль приходится заказывать индивидуально из ОАЭ. Срок доставки — от двух до шести месяцев. Дубликат ключа делается только в Германии. Российский дилер не поддерживает никаких связей со страной-производителем.

Дубликат ключа сложно было получить и до санкций. Рассказывает москвич Никита:

— Была у меня машина GT-320, и на даче где-то из кармана зимой выпал ключ, пришлось машину эвакуировать и обращаться к дилеру. Дилер сказал, что заказать ключ, по-моему, две-три недели и плюс еще ждать перепрошивки. Наверное, в общей сложности полтора-два месяца это заняло, и в сумме в районе 30 тысяч рублей на тот момент это было один ключ сделать. Сейчас мне даже страшно подумать, сколько это стоит и сколько времени это займет.

— А это было когда?

— Пару лет назад. И вообще, сейчас возможно ли заказать ключ, если он уходит на завод?

— Только на каких-то умельцев надежда? Я не знаю, насколько это распространено, когда вскрыть?

— Вскрыть-то можно, вопрос в том, что машина не заведется. Ключ даже будет работать условно на предмет открытия двери, но дальше система не позволит машине завестись. И там возможно залезть в «мозги» и перепрошивку сделать, но я пока о таких случаях не слышал. Но я думаю, спрос ожидает предложения. Думаю, в России найдутся умелые руки. Или договорятся как-то, или будут через параллельный импорт это как-то делать, заказывать. В Казахстане том же, каким-то образом через дилеров. Варианты по-любому должны найти. У меня сейчас BMW другой модели, там уже выдают даже не ключ, а карточку, которую можно просто положить в машину, и машина будет заводиться. По факту практически как брелок от входа в подъезд, на нем код записан, и я думаю, что его можно на самом деле переписать на какой-то другой носитель.

— В сегменте премиальных автомобилей какие еще возникли проблемы?

— Когда только началась эта вся история, например, поменять колодки на апрель месяц на BMW модель Х5 стоило больше 100 тысяч рублей.

В интернете Business FM нашла мастера, который обещает вскрыть любой автомобиль:

— Ключ я не могу делать, тем более на Gelandewagen.

— Только вскрыть можете, да?

— Да, да.

— А вскрыть сколько стоит?

— Если покажете документы, то я могу и вскрывать.

— Я покажу, конечно, это моя машина. Но сколько стоить будет вскрыть мою машину?

— Три тысячи рублей.

— Долго вы это делаете?

— Надо смотреть. Без ключа все равно нет смысла. Вы как, вообще даже завести не сможете его?

— То есть я завести ее не смогу?

— Конечно, не сможете. Вдруг, допустим, забывают ключи внутри салона или сел аккумулятор, я могу помочь. А когда вообще нет ключа...

— Дверь вы сколько будете раскрывать мне? Ну вот G-350 у меня.

— Пару часов.

— А дверь повреждается потом?

— Ничего не ломается.

Однако в современных автомобилях проблемы с ключом решаются проще. Например, BMW давно использует цифровые ключи. То есть ключом автомобиля служит смартфон со специальным приложением. В России эта фунцкция доступна на iPhone и Apple Watch, делится своим опытом использования москвич Илья:

«Там достаточно простая система, необходимо скачать приложение, BMW в моем случае, через это приложение, если машина находится там, где есть связь, не на подземном паркинге, то можно спокойно управлять машиной, то есть открывать, закрывать, проверять, окна открывать, закрывать, в том числе ставить на обогрев либо на охлаждение. Я считаю, что это очень удобно, во-первых, ключ у тебя всегда с собой, как банковской картой расплачиваться, то же самое, подходите к ручке, подносите, машина открывается. И в машине есть специальная панель для беспроводной зарядки телефона, и когда вы телефон кладете туда, открываете, как в Аpple Pay, где карта у вас, выбираете «ключ от машины», кладете и нажимаете «пуск двигателя», машина заводится. Настолько к этому привык, что обычный ключ для меня уже из прошлого, утяжеляет карман».

От одной машины можно иметь до пяти цифровых ключей, то есть приложение устанавливается на пяти носителях. Даже если iPhone разрядится, автомобиль можно разблокировать и завести его в течение пяти часов после выключения смартфона.
В качестве альтернативы производитель также предлагает использовать ключ-карту BMW Key Card. Это обычная пластиковая карта с NFC. Google еще в прошлом году объявлял, что ключ от BMW теперь есть и в Android. Но теперь не в России.