Mercedes-Benz отзывает около миллиона автомобилей по всему миру из-за возможных проблем с тормозами. Решение затрагивает автомобили, произведенные в 2004–2015 годах, моделей ML, GL и R.

«Коррозия усилителя тормозов может в худшем случае привести к разрыву связи между педалью тормоза и тормозной системой», — говорится в сообщении федерального автотранспортного ведомства Германии.

Mercedes-Benz просит владельцев не пользоваться транспортным средством до технического осмотра.

Сотрудники Business FM позвонили в дилерский центр Mercedes-Benz под видом клиентов и спросили, будут ли в нынешней ситуации проблемы с обслуживанием, если автомобиль попадает под отзыв:

— На определенные модели есть отзывные акции, на какие-то нет, это нужно уже по факту по VIN-номеру смотреть. Отзывные сервисные акции — это рекомендации завода-производителя по устранению каких-либо часто встречающихся неисправностей.

— Mercedes GL-класса не всегда подпадает под отзыв?

— Нет, конечно.

— А если выявится коррозия усилителя тормозов?

— Не на всех это действует. Сегодня вы не первая обращаетесь, автомобили мы смотрели — на одном есть отзывная акция, это проверка вакуумного усилителя тормозов. Нужно смотреть, не на все автомобили распространяется, номер если подскажете, я посмотрю.

— А если вы обнаружите проблему, мне придется вам на неделю машину оставить или это быстрее?

— Мы можем провести только проверку. Если потребуется замена, у нас запчастей в наличии нет по этой отзывной акции. Сейчас поставки приостановлены, мы ждем какую-то информацию, в настоящее время заказать не представляется возможным.

В Германии отозвано около 70 тысяч автомобилей. Mercedes-Benz в мае отозвал 292 тысячи машин в США из-за проблем с тормозами. Решение коснулось моделей ML, GL и R, выпущенных в 2006–2012 годах.