Коронавирус экономкласса. Кто заплатит за затянувшийся «отдых» в отеле на Тенерифе?
В изоляции в отеле Costa Adeje Palace на канарском острове сейчас находится несколько сотен человек. Причем закрытые на карантин туристы жалуются на условия проживания
Читать на полной версииОдин из постояльцев отеля Costa Adeje Palace на канарском острове Тенерифе выложил в Facebook фотографию записки, которую ему подсунули под дверь номера, пишет BBC. В ней сказано: «Мы с большим сожалением вынуждены информировать вас, что по медицинским причинам гостиница закрывается. Вы обязаны оставаться в номерах до дальнейшего распоряжения медицинских властей».
Как рассказал BBC турист из Ванкувера, жильцы спокойно передвигаются по отелю, а медики приехали к ним только на следующий день после введения карантина. Другая постоялица из Латвии рассказала, что их кормят холодными макаронами и однажды даже не принесли столовые приборы.
Коронавирус нашли у врача из Италии. Как пишут местные СМИ, он сам обратился в больницу, когда почувствовал себя плохо, а перед этим, судя по камерам, гулял по кафе при госпитале. В итоге вирус выявили у его жены и двух друзей семьи — все они находятся в больнице.
Из Costa Adeje Palace эвакуировали около сотни туристов, которые прилетели на остров в понедельник, уже после госпитализаци зараженных. А в остальном ситуация на острове спокойная, говорит русский гид на Тенерифе Александр Чудов.
— Показали здесь в местных новостях. Я относительно недалеко от этого места живу. Ну, отгородили саму территорию отеля, то есть закрыли подъезды. Так как он [заболевший] успел поконтактировать, закрыли на карантин целиком отель.
— А вообще как-то люди беспокоятся, кто-то покупает какие-то медикаменты, маски?
— Маски здесь раскупили еще немножко до, потому что у нас буквально 24 февраля была очень сильная песчаная буря — самая сильная за этот век. Так, в целом, паники нет. Пока в этом плане все спокойно.
Повторяется ситуация с круизным лайнером Diamond Princess, застрявшим на карантине у берегов Японии. Его пассажиров также не разделили на больных и здоровых — в итоге заразились почти 700 человек из 4 тысяч.
Расходы на поддержание карантина берут на себя федеральные власти. Токио оплачивал еду и должен оплатить перелет тех иностранцев, чьи билеты были просрочены. На Diamond Princess было 20 россиян. У четверых из них коронавирус нашли еще на корабле — они проходят лечение в Японии. Еще восемь эвакуировал спецборт МЧС, их направили в карантинную зону в Казани. Оплатили ли перелет остальным, неизвестно.
Другой риск: Канарские острова — территория Испании. Шенген некоторым иностранцам могли дать четко на время отдыха. Чтобы добиться справедливости по возвращении на родину, туристы должны принести все документы в консульство Испании, говорит генеральный директор туроператора Space Travel Артур Мурадян. А вот на условия содержания, по его словам, жаловаться бесполезно.
Артур Мурадян генеральный директор туроператора Space Travel «Вас могут попросить поменять номер комнаты, изменить тип расселения. Поскольку это не гражданско-правовые, а уже введенные меры необходимого характера, которые имеют право ущемлять права как потребителя-туриста, так и человека как личности в интересах всего населения и страны — как основного владельца, так сказать, такого рода полномочий. И здесь точно надо понимать, что если вас изолируют в отеле all inclusive, а ваш период проживания прошел, со стопроцентной долей вероятности никакого all inclusive уже не будет».
Карантин в Costa Adeje Palace продлится две недели, и после этого он вполне может продолжить работу. На сайте отеля можно забронировать номер уже с середины марта. То же самое и с Diamond Princess: корабль сейчас проходит обработку, первый круиз стартует в конце апреля, и на него даже нет скидок.