Учиться придется год – за это время студентам будет предложено прослушать около 600 академических часов по курсу «Профессиональный участник рынка недвижимости». Предметы совершенно разносторонние: от основных направлений ведения риелторской деятельности и ипотечно-кредитных операций до корпоративной и деловой этики и дизайна. Читать лекции будут специалисты рынка недвижимости, экономисты, юристы, архитекторы и дизайнеры. Большое внимание будет уделено практической части, где студенты смогут решать реальные кейсы из отечественного и мирового опыта. Специалисты по зарубежной недвижимости смогут изучать тематический английский язык.

Юлия Царансовладелец и генеральный директор ORDO Group«Курс ориентирован на взрослых, уже сложившихся менеджеров, желающих существенно повысить свой профессиональный уровень. Это первая программа профессионального обучения для агентов, оценщиков и брокеров, которая появилась за время развития российского рынка недвижимости. Подобная программа не только даст возможность систематизировать отечественный и международный опыт в этой сфере, но и будет способствовать развитию современного цивилизованного рынка недвижимости в нашей стране».

В некоторых агентствах недвижимости говорят, что курс длиною в год не так уж необходим. Для поддержания профессионализма сотрудников они проводят внутренние тренинги длиною 2-3 дня 4 раза в год, и этого вполне достаточно.

Оксана Русановичруководитель департамента маркетинга и рекламы агентства «Азбука Жилья»«Успех риелтора заключается не только в информации, которой он владеет, но и в умении правильно оценить и прогнозировать рынок недвижимости, его опыта, количества реализованных сделок. Хороший риелтор должен обладать отличными коммуникативными навыками, психологическими приемами общения, владеть юридическими тонкостями при решении квартирных вопросов. Риелторами не рождаются, ими становятся. Нет ничего странного, чтобы обучаться этой профессии, развиваться и совершенствоваться в риелторском бизнесе. И если компания заинтересована в квалифицированных кадрах, то вкладывать в сотрудника не только правильно, но даже необходимо».

Привнести лучшую мировую практику в российский бизнес недвижимости – одна из целей курса, как говорят его авторы. Насколько она будет достижима, можно будет судить уже совсем скоро, когда первая партия слушателей курса выйдет из университета с новыми знаниями.

Елена Соколова-Баушдиректор Департамента управления персоналом компании ИНКОМ-Недвижимость«Риелторы ориентированы, прежде всего, на краткость, практичность и конкретность обучения – то есть на получение предметного знания или инструмента, который позволит в кратчайшие сроки заработать больше. В компании ИНКОМ-Недвижимость более 15 лет работает специализированный учебный центр, и своих сотрудников – от стажеров-новичков в профессии до руководителей подразделений – мы обучаем самостоятельно. Поэтому у нас нет заинтересованности в повышении квалификации персонала во внешнем учебном заведении».

Часть знаний можно закрывать внутренними ресурсами, отмечают в компании. Подобное обучение проводится, но в большей степени в Kalinka Group концентрируются на внутренней системе обучения – это наставничество и мастер-классы, которые проводятся для сотрудников компании, отмечает Наталья Бажанова.

Наталья БажановаHR-директор Kalinka Group«Если брокер не считает себя «звездой», у него нет мотивации на полную отдачу. Работодатель должен всячески поддерживать имидж «звезды» сотрудника и создавать условия для его развития. Рынок недвижимости очень подвижен, меняется клиент и его потребности, и успешный брокер, прежде всего, сам должен быть заинтересован в том, чтобы получать новые знания и опыт».

Декан факультета Менеджмента Международного университета в Москве считает, что в острой конкурентной борьбе будут выживать те компании и корпорации, которые смогут найти новые эффективные подходы в менеджменте. «Эффективный менеджмент – залог успеха» – сегодня это стало аксиомой, говорит Альгирдас Манюшис.

Альгирдас Манюшисдекан факультета Менеджмента Международного университета в Москве«Рынок недвижимости в России и ряде постсоветских стран прошел стадию первичного становления. С одной стороны она характеризуется бурным ростом, привлечением существенных капиталов, повышенным вниманием со стороны местных и международных компаний. А с другой стороны – неструктурированностью, хаотичностью, непрофессионализмом, влиянием криминогенных структур. Появилось много людей, называющих себя риелторами и предлагающих свои услуги, зачастую непрофессиональные и просто нечестные, но всегда достаточно дорогие. Для того, чтобы рынок недвижимости соответствовал международным стандартам, необходима его качественная модернизация, краеугольным камнем которой является кардинальное повышение профессионализма риелторской деятельности».

Одновременно шел процесс формирования ростков цивилизованного рынка недвижимости, наработка законодательной базы, формирование крупных риелторских компаний, отмечает Альгирдас Манюшис. Сегодня рынок недвижимости в этих странах проходит новую стадию перехода от работы «по понятиям» к работе на основе принятой законодательной базы (работы по правилам), декриминализации, реструктуризации и укрупнения риелторских компаний, улучшения качественного состава их «человеческого капитала». И в этой связи очень остро ставится вопрос о повышении эффективности деятельности риелторских компаний, доходы которых, после глобального экономического кризиса существенно снизились, а многие просто разорились, добавляет эксперт.

Учебный процесс по программе переподготовки риэлторов осуществляется в очно-заочной форме без отрыва от основной работы. Желающие могут продолжить обучение (примерно в течение одного дополнительного семестра) до получения степени «Мастер делового администрирования, Master of Business Administration, (MBA). Выпускники программы наряду с российским дипломом МВА получают и сертификат ECBE (Европейского совета по бизнес-образованию – European Council for Business Education). Стоимость дополнительного модуля – 160 тысяч рублей. В итоге, чтобы получить профессиональное риелторское образование вместе с MBA, за курс придется заплатить 360 тысяч рублей.

Реализация программы стала возможна благодаря соглашению о создании профессионального курса, подписанному Международным Университетом в Москве и инвестиционным холдингом ORDO GROUP.