Накануне открытия олимпиады лондонские недорогие отели Bad and Breakfast оказались полупустыми. В то же время, люксовые гостиницы переполнены. На ближайший уикенд во многих 5-звездочных отелях мест практически нет.
Ожидания хотейлеров небольших гостиниц о наплыве туристов не оправдались.

Наличие свободных мест они объясняют тем, что для привлечения постояльцев люксовые отели в несколько раз снижают цены. Отсутствие клиентов стало полной неожиданностью, говорит сотрудница гостиницы Avon в Паддингтоне Мария:

«Мы ожидали большого наплыва туристов в период олимпийских игр, вложили деньги в модернизацию отеля, а гостей нет. Подобная ситуация складывается и в других лондонских отелях типа Bad and Breakfast, они - пусты. Все 5-4–х звездочные отели забиты битком. Они снизили стоимость номеров, поэтому туристы предпочитают селиться там. Клиентам нужны рестораны, бары, которые мы предложить не можем. Отсутствие хорошей погоды, возможно, тоже оказывает влияние на туристов. Сейчас у нас цены такие же, как в январе. Двухместный номер твин в нашем отеле без скидки стоит около 150 фунтов».

Еще несколько месяцев назад средняя цена за двухместный номер в гостинице 5 звезд начиналась от 300 фунтов. Однако теперь хотейлеры предлагают гибкую систему скидок.

На ближайший уикенд в отеле Verta by Rhombus осталось всего несколько свободных номеров. Вот, что рассказала сотрудница гостиницы:

«Отель переполнен. Стоимость одной ночи в двухместном номере составит около 172 фунтов без НДС. В стоимость входит завтрак и бесплатный WiFi. На две ночи предоставляется скидка в 10%. Цены нашего отеля варьируются в зависимости от заполнености отеля и ажиотажа. В период олимпийских игр наплыв гостей увеличился».

За равную стоимость 5-ти звездочные и 3-х звездочные отели предлагают разные услуги и категории номеров. Так, люксовые могут применять жесткие штрафные санкции, а обычные отели предлагать более мягкие условия проживания. Комментирует генеральный директор управляющей компании «Росинвестотель» Кирилл Иртюга:

«Мы не знаем, какие виды проживания вам предлагают за эту стоимость. С питанием, без питания, ранние выезды, поздние выезды, какие услуги дополнительные предлагают. В одном случае 5-й предлагают только проживание с какими-то достаточно формализованными ситуациями. Та же трешка, например, предлагает с завтраком и поздним выездом. В данном случае в 5–ти звездочные гостиницы требования при приеме, при отмене более серьезные».

В то же время, Кирилла Иртюга отмечает, что ключевую роль играет приближенность отеля к олимпийским объектам и хороший сервис.

Ирина Подольская, Business FM